Politica di spedizione
Tutti gli ordini vengono elaborati il più rapidamente possibile e il nostro obiettivo è spedirli rapidamente per garantire la migliore esperienza al cliente.
Per offrire il miglior rapporto qualità-prezzo, spediamo da più magazzini situati sia nell'UE che in Cina, con gli articoli spediti separatamente in base alle necessità.
Tutti i prodotti venduti da globalbyd sono garantiti per la consegna entro 30 giorni lavorativi (escluse le regioni remote). Nella maggior parte dei Paesi, la consegna avviene entro 5-10 giorni lavorativi.
Tutti gli ordini verranno spediti entro 1-2 giorni lavorativi (esclusi i giorni festivi di Hong Kong, gli articoli esauriti e i prodotti personalizzati).
Se l'indirizzo di consegna si trova in una località remota, potrebbe essere applicato un supplemento per le aree remote. (Il nostro servizio clienti ti contatterà per concordare il pagamento del costo di spedizione supplementare per le regioni remote come Porto Rico, Alaska, ecc.)
Nella maggior parte dei casi non siamo in grado di spedire a indirizzi militari (ad esempio APO/FPO/DPO), poiché i corrieri commerciali, tra cui UPS, FedEx, DHL e TNT, non effettuano consegne in queste località.
Per alcuni paesi dell'UE, potremmo utilizzare canali di spedizione duty-free. Si prega di notare che il valore dichiarato sui documenti di spedizione sarà inferiore al valore effettivo del prodotto ai fini doganali.
La nostra responsabilità per la spedizione cessa una volta che i nostri partner logistici confermano l'avvenuta consegna all'indirizzo da te specificato.
Se il pacco viene confermato come consegnato (con ricevuta firmata) ma non è reperibile al tuo indirizzo di consegna, non offriremo sostituzioni o rimborsi. Una volta verificata la consegna al tuo indirizzo, la responsabilità della spedizione passerà a te.
Non siamo responsabili per le spedizioni che non vengono consegnate dopo ripetuti tentativi da parte del corriere. È responsabilità del cliente coordinarsi con il corriere per organizzare la consegna in un orario e in un luogo convenienti. Se una spedizione viene restituita a Globalbyd perché non consegnabile, non verrà emesso alcun rimborso.
Gli acquirenti sono tenuti a collaborare con le autorità doganali per completare la procedura di sdoganamento. Se lo sdoganamento non dovesse andare a buon fine a causa della mancata collaborazione dell'acquirente (ad esempio, rifiuto di fornire le informazioni richieste o di pagare dazi/tasse), Globalbyd non sarà ritenuta responsabile.
Gli acquirenti sono gli unici responsabili del pagamento di eventuali dazi doganali, accise o altre tasse correlate imposte dalle autorità locali. globalbyd non coprirà tali costi se richiesti dalla dogana o dalle agenzie governative competenti.
Ti consigliamo di informarti sulle normative fiscali locali prima di effettuare un ordine. Quando il pacco arriverà in dogana, faremo tutto il possibile per fornire la documentazione doganale necessaria. Tuttavia, è tua responsabilità garantire il rispetto dei requisiti di sdoganamento locali. Se lo sdoganamento non dovesse andare a buon fine e il pacco venisse restituito o distrutto, tutti i costi e le perdite associati saranno a tuo carico.
A causa dell'inefficienza dei sistemi postali in Colombia e Sudafrica, la consegna in questi Paesi richiede in genere circa 60 giorni o più.
Se desideri ricevere il tuo pacco più velocemente, contatta il nostro servizio clienti per passare a un servizio di corriere espresso (ad esempio, UPS o FedEx). Per questo servizio saranno applicati costi aggiuntivi.